Conecte quantos números de WhatsApp Business precisar — Comercial, Suporte, Financeiro — e atenda todos na mesma tela. Cada conversa mostra por qual número entrou, e a resposta sai sempre pelo mesmo número.
Sem cartão de crédito • Conecte o WhatsApp depois
Uma caixa de entrada de verdade para o WhatsApp da sua empresa — sem planilha, sem celular passando de mão em mão.
Conecte quantos números de WhatsApp Business a empresa tiver, cada um com seu rótulo e cor.
Todas as conversas na mesma tela, com filtro por número e badge mostrando a origem de cada uma.
Vários atendentes no mesmo painel, com contatos compartilhados e histórico completo.
Passou das 24h? Envie um template aprovado pela Meta direto da conversa e retome o contato.
O NChat é uma plataforma de atendimento por WhatsApp. Para funcionar, o app processa as mensagens trocadas com os seus contatos e os dados que você cadastra — sempre em nome da sua empresa, que é a controladora desses dados.
Você conecta os números da sua conta WhatsApp Business (Meta). O NChat usa esse acesso exclusivamente para:
Os tokens ficam criptografados e o acesso pode ser revogado a qualquer momento, desconectando o número. Detalhes na Política de Privacidade e nos Termos de Serviço.
Sim — o NChat usa a WhatsApp Business Cloud API oficial da Meta. Você cria a conta primeiro e conecta os números depois, dentro do painel.
Quantos a sua conta na Meta tiver. Cada número recebe um rótulo (Comercial, Suporte…) e uma cor, para a equipe identificar a origem de cada conversa de relance.
Não. O contato é o mesmo (nada de cadastro duplicado), mas cada número tem seu próprio fio de conversa — assim a resposta nunca sai por um número que o cliente não conhece.
As tarifas de mensagens são cobradas diretamente pela Meta na sua própria conta WhatsApp Business, à parte. A plataforma só facilita a conexão.
Fora da janela de 24h o WhatsApp só entrega templates aprovados pela Meta. Você cadastra seus templates no painel e envia direto da conversa para retomar o contato.